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KB국민은행, 125만 시간 업무량 자동화 구현

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cnbnews 이성호기자 |  2020.05.11 13:43:13

(사진=KB국민은행)

KB국민은행이 업무 효율성 개선과 핵심업무 집중을 위해 은행 내 183개업무에 ‘로보틱 프로세스 자동화(RPA: Robotic Process Automation)’를 통한 업무 자동화를 구현했다고 11일 밝혔다.

자동화된 183개 업무를 연간 업무시간으로 환산하면 총 125만 시간이 축소, 이는 직원 1명당 평균 2000시간의 연간 근로시간을 가정했을 경우 600명 이상이 투입되는 단순 반복 업무를 로봇 소프트웨어를 통해 자동화했다는 설명이다.

KB국민은행 측은 RPA를 통해 직원의 워라밸과 조직 전체의 업무 효율화를 촉진하고 질적 생산성을 향상시켜 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성하겠다고 덧붙였다.


 

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