한국기업평판연구소 제공

항공사 상장기업 브랜드평판 10월 빅데이터 분석결과 1위 대한항공, 2위 한진칼, 3위 아시아나항공 순으로 나타났다.
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한국기업평판연구소는 항공사 상장기업 8개 브랜드에 대해 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 지난 9월 1일부터 10월 1일까지의 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 57,970,967개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 9월 항공사 상장기업 브랜드 빅데이터 54,795,203개와 비교하면 5.80% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만든 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정해 분석했다.

항공사 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

항공사 상장기업 브랜드평판 10월 빅데이터 분석 순위는 1위부터 차례로 대한항공, 한진칼, 아시아나항공, 제주항공, 진에어, 티웨이항공, 에어부산, 예림당이다.