심지윤기자 |
2023.03.07 14:46:23
창원시설공단은 7일 공단 상황실에서 임원 및 간부들이 참석한 가운데 '2023 고객중심경영 실천 결의대회'를 가졌다.
이번 결의대회는 임원과 간부들이 솔선수범해 고객만족 서비스에 대한 실천의지를 일깨우고 생활화 하자는 취지에서 마련됐다.
이날 결의대회는 임직원 대표 2명이 적극행정 실천 결의문을 낭독하고, 참석자 전원이 실천 서약서를 작성했다.
실천 결의문은 ▲신뢰를 기반으로 고객과의 소통강화 ▲밝은 미소와 친절한 자세 ▲신속·공정한 업무 처리 ▲고객의 안전과 편의 최우선 등의 내용을 담고 있다.
김종해 이사장은 "임직원 모두가 고객만족 의지를 새롭게 다져 고객들로부터 더욱 신뢰받은 고객중심 공기업으로 거듭나자"고 말했다.