울산시설공단 '공식 카카오톡 챗봇 사용 인증샷 이벤트' 공지 이미지. (사진=울산시설공단 제공)

울산시설공단은 오는 29일부터 9월 11일까지 2주간 공단 공식 카카오톡 챗봇 사용 인증샷 이벤트를 개최한다고 밝혔다.

공단은 폭넓고 다양한 사용자층이 있는 카카오톡 플랫폼 '카카오톡 채널 및 챗봇'을 활용해 종합운동장, 문수체육시설, 울산대공원, 대왕별아이누리 등 공단에서 관리하는 전 시설에 대한 정보를 24시간 신속하게 제공하고 있다.

카카오톡 검색창에 '울산시설공단'을 검색해 채널을 추가한 뒤 챗봇을 실행, 대화창에서 원하는 메뉴를 선택하거나 궁금한 시설에 대한 키워드를 입력하면 즉각적으로 메시지 회신을 받을 수 있다.

이번 이벤트는 공단 카카오채널을 추가한 후 챗봇을 이용한 화면을 캡처 또는 사진으로 찍어 개인 인스타그램에 필수 해시태그인 #울산시설공단카카오채널과 함께 게시하는 방법으로 누구나 참여가 가능하다. 참여자 중 20명을 추첨해 커피 쿠폰을 지급할 예정이다.

공단 관계자는 "시민 정보 접근성 향상 및 소통 활성화를 위해 카카오톡 채널과 챗봇을 운영하고 있다"며 "앞으로도 지속적인 업데이트로 서비스 완성도를 높여 나갈 예정이니 많은 관심 바란다"고 전했다.