경산시청 전경. (사진=경산시 제공)

(CNB뉴스=신규성 기자) 경산시는 16일 산부인과·소아과 ONE-hour 진료체계의 안정적 운영과 서비스 질 관리를 위해 지정의료기관 6곳(산부인과 2곳, 소아청소년과 4곳)에 대한 현장점검에 나섰다.

이번 점검은 올 1월부터 시행된 산부인과·소아과 ONE-hour 진료체계에 참여하는 의료기관을 대상으로 필수 이행사항과 서비스 질 관리 전반을 확인하는 데 중점을 두었다.

주요 점검 사항으로 지정된 연장진료 시간을 제대로 지키고 있는지, 운영시간 내에 접수된 모든 환자를 실제로 진료했는지, 의료진과 지원 인력이 적절하게 배치되어 안정적으로 운영되고 있는지 등 필수 이행사항을 확인했다.

진료 절차, 환자 응대 방식, 의료진 근무체계 등 전반적인 서비스 질 관리를 점검하였다.

또한, 이번 점검을 통해 연장진료 참여 의료기관을 이용하는 시민들의 의견(진료의사를 만날 때까지의 대기시간, 적절한 진료 및 처치, 운영시간 등)과 의료진이 겪는 애로사항을 청취했다.

파티마연합 정 소아청소년과 정영권 원장은 “근무시간이 길어져 피로가 누적되고 있지만, 소아·청소년의 건강을 지키는 데 중요한 의료서비스를 제공한다는 자부심과 보람을 느낀다.

앞으로도 환자들의 요구에 귀 기울여 서비스 개선에 힘쓰고, 병원이 안정적으로 운영될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.