삼성전자가 웨딩 시즌과 봄 이사철에 맞춰 AI 신혼가전 플랫폼을 오픈하며 신혼부부 공략에 나섰다고 9일 밝혔다.
국내 혼인 건수는 최근 3년 연속 증가세를 보이며, 가사 부담을 줄여 부부의 시간 활용도를 높이는 ‘AI 가전’이 신혼 필수 품목으로 빠르게 확산되고 있다.
삼성전자는 최근 삼성닷컴 내에 ‘AI 신혼가전’ 플랫폼을 별도로 구축해 각 신혼가전 제품에 대한 정보를 한데 모아 혼수를 준비하는 소비자들이 보다 직관적으로 제품과 혜택을 비교할 수 있게 했다.
가장 눈에 띄는 것은 신혼부부들이 가전 구매 금액을 4단계로 분류해 자신의 예산에 맞춰 편리하게 AI 가전을 구매할 수 있도록 한 것이다.
예를 들어 신혼부부가 1300만 원대의 예산을 선택하면 5대 신혼가전인 세탁/건조기, 냉장고, TV, 에어컨, 로봇청소기를 예산에 맞춰서 추천해준다.
‘동시구매 시뮬레이터’ 기능도 더했다. 필요한 제품을 하나씩 선택해 담으면 총 구매 금액은 물론, 캐시백과 패키지 포인트 등 실제 적용 가능한 혜택 규모까지 한 번에 확인할 수 있다. 복잡한 할인 구조를 따로 계산할 필요 없이 체감 비용을 직관적으로 파악할 수 있도록 한 점이 특징이다.
예비 신혼부부에게 실질적인 혜택을 지원하는 프로모션도 강화했다.
삼성전자는 오는 6월 30일까지 ‘웨딩페스타’를 운영하며 다양한 구매 혜택을 제공한다.
AI 신혼가전 패키지로 혼수 추천 모델을 동시 구매할 경우, 일정 기간 동안 기존 대비 두 배 수준의 포인트 혜택을 제공한다. 여기에 구독형 구매 방식인 삼성 AI 구독클럽 ‘올인원 2.0’ 요금제를 선택하면 최대 3만 원 상당의 추가 혜택과 함께 ‘블루패스’ 혜택도 누릴 수 있다.
블루패스는 제품 사용 전반을 관리해주는 구독 고객 전용 프리미엄 서비스로 ‘A/S 패스트트랙’, ‘AI 사전케어 알림’, ‘시간맞춤 설치’ 등으로 구성된다. 초기 구매 이후의 관리 편의성까지 고려한 서비스라는 점에서 살림을 처음 시작한 신혼부부 사이에서 인기가 높다.
웨딩페스타 기간 동안 구독 전용 혜택도 함께 운영된다. 삼성전자는 삼성 AI 구독클럽 ‘올인원 2.0’ 고객을 대상으로, 기존 구독 고객이 기간 추가로 구독하거나 신규 고객이 다수 품목을 동시에 구독하는 경우 주유권 등 사은품을 제공하는 혜택이 적용된다.
아울러 구독 요금의 일부를 선납할 경우 추가 할인 혜택을 제공해 초기 비용 부담을 낮추고 합리적인 구독 경험을 지원한다.
또한 여러 품목을 함께 구매할수록 혜택이 커지는 ‘스마트 패키지’ 구매 시 상당 규모의 혜택을 받을 수 있다.
신혼여행을 앞둔 고객들을 위한 특별한 경품 이벤트도 마련했다. 혼수클럽에 가입하고 일정 금액 이상 구매한 고객 중 일부를 추첨해 해외 여행 규모의 상품권을 제공한다.
한편 삼성전자는 AI 가전 신제품의 편의성을 알리기 위한 신혼가전 캠페인도 동시에 전개하고 있다.
‘AI 가전이 신혼을 바꾼다’는 메시지를 중심으로 지난 26일에는 신혼부부들이 가장 먼저 선택하는 가전으로 각광받고 있는 일체형 세탁건조기 ‘비스포크 AI 콤보’ 캠페인 영상을 공개했으며, 지난 1일에는 로봇청소기 ‘비스포크 AI 스팀’, 8일에는 ‘AI 패밀리허브’편을 공개하며 캠페인을 확장했다.
실제 사용 경험을 기반으로 한 메시지를 전면에 내세운 만큼 소비자들의 호응도 빠르게 확산되고 있다. 공개된 세 편의 영상은 누적 조회수 471만 뷰를 기록했다.
영상을 접한 소비자들은 “똑똑한 가전 덕분에 신혼생활이 쉬워졌다”, “최근에 신혼가전으로 AI 스팀 샀는데 내 마음을 대변해주는 영상”이라며 콘텐츠에 대한 공감을 나타냈다.
삼성전자는 향후 AI 인덕션을 포함해 신혼가전 제품군 전반으로 캠페인을 확대할 계획이다.