(사진=미래에셋생명)

미래에셋생명이 지난 17일 서울 여의도 본사에서 주요 제휴 GA(보험대리점) 금융소비자보호 책임자를 초청해 ‘소보로 GA 상생 간담회’를 개최했다고 18일 밝혔다.

이날 간담회는 금융소비자보호를 주제로 다양한 업무 공유와 논의가 이뤄졌다는 것. 특히 최근 민원 처리 동향과 주요 민원 유형별 쟁점 등을 중심으로 보험사와 GA간 협력 방안을 모색했다고 전했다.

최선경 미래에셋생명 소비자보호실장(CCO)은 “GA 채널의 역할이 확대되는 만큼 소비자 보호 체계를 더욱 강화하는 것이 중요하다”며, “앞으로도 긴밀한 협력을 통해 금융소비자 보호 수준을 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.