(사진=카카오뱅크)

카카오뱅크는 한국광고주협회와 한국소비자단체협의회가 공동 주최한 ‘제34회 소비자가 뽑은 좋은 광고상’에서 전체 출품작 중 최고상인 대상을 수상했다고 19일 밝혔다.

대상을 받은 ‘나의 첫 번째 AI 은행, 카카오뱅크’ 영상은 카뱅의 ‘대화형 AI 서비스’를 중심으로 이체, 이자 계산, 회비 관리 등 금융 업무를 대화로 처리하는 모습이 담겼다는 것.

“조카한테 10만원 보내줘”, “이번 달 회비 납부 내역 알려줘”와 같은 요청을 통해 일상에서 ‘대화형 AI 서비스’를 활용하는 모습을 자연스럽게 연출해 소비자들의 공감을 얻고, 보다 편리해진 금융 이용 방식을 직관적으로 표현했다는 평가를 받았다.

해당 영상은 카뱅 공식 유튜브 채널에도 공개돼 3개월 만에 누적 조회수 약 1550만회를 기록했다고 전했다.