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김포시, 민원담당 공무원 역량강화 및 애로사항 소통

민원업무 처리 중 발생할 수 있는 주요사례 재확인하고 궁금증 해소

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cnbnews 김진부기자 |  2014.10.31 17:13:21

김포시는 지난 25일 김포시 월곶면에 소재한 김포시청소년수련원에서 김포시 본청 및 읍․면․동 민원담당공무원을 대상으로 역량 향상 및 애로사항 소통을 위한 연찬회를 실시했다고 31일 밝혔다.

행정지원국장 및 김포시 민원담당공무원 36명이 참석한 가운데 열린 이 날 연찬회에서는, 주민등록 및 가족관계 등 업무연찬을 통해 민원업무 처리 중 발생할 수 있는 주요사례를 재확인하고 그 간의 업무처리 중 제기된 궁금증을 해소할 수 있는 시간을 가졌다.

또한, ‘소통의 시간’에서는 행정지원국장과 시민봉사과장이 직원의 건의사항을 하나하나 귀담아 들으며 민원담당공무원이 겪는 애로사항을 보듬어주고 향후 개선방안을 모색하는 자리를 가졌다.

이 날 행정지원국장은 “주말인데도 불구하고 함께 참여해준 직원여러분께 감사드린다.”고 전하며 “최일선에서 행정서비스를 제공하는 시의 얼굴이라는 자부심을 가지고 늘 친절한 자세로 임해줄 것”을 당부했다. 김포시는 앞으로도 지속적인 업무연찬 및 소통의 시간을 통하여 민원담당공무원의 역량을 강화하고, 심리적 안정지원 및 사기진작을 도모할 방침이라고 밝혔다.

김포= 김진부 기자

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