▲▲(사진제공=홍천군청)

상하수도 사업소에 따르면 이번 환경개선은 민원창구가 별도로 없어 민원 신청 과정에서 겪었던 불편함을 해소하기 위해 사업소 출입문 가장 앞쪽에 민원 창구를 개설해 상시 민원인 상수도 요금, 지하수 이용 신고, 수도 신설 급수 신청을 담당하는 공무원을 배치함으로써 민원인에게 편의를 제공하게 됐다고 설명했다.

또한 사무 공간이 협소해 회의실이 없었으나 다문화 가족지원센터 이전으로 같은 건물 내 3층을 추가 사용할 수 있게 됨에 따라 보다 쾌적한 사무실 환경개선이 가능하게 됐으며 직원 교육, 유관기관 회의 개최 등 활용으로 업무 추진에 있어 효율성을 높이게 됐다.

한편 사업소 관계자는 "민원실 및 사무환경이 개선된 만큼 새해에는 보다 향상된 민원서비스로 주민에게 다가가는 사업소가 되도록 노력하겠다. "고 말했다.