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인제군, 올해 상반기 고객 만족도 조사 추진

오는 23일까지 닷새 동안… 민원행정서비스 분야 재검토

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cnbnews 최성락기자 |  2015.01.20 18:33:36

(CNB=최성락 기자) 인제군은 지난 19일부터 오는 23일까지 닷새 동안 2015년도 상반기 고객 만족도 조사를 추진한다고 밝혔다.

이번 만족도 조사 기관은 본청 5개소 및 사업소 등 직속 기관 3개소, 읍·면 6개소를 대상으로 실시되며 방문 민원에 대한 만족도를 설문조사한다.

이에 따른 설문조사 항목은 업무처리 과정, 문제 해결 적극성 등 11개 항목이다.

한편 군 관계자는 "이번 설문조사를 통해 수요자 입장에서 민원행정서비스 분야를 재검토하고 보다 신속하고 친절한 서비스를 추진하는데 전력을 다할 것 "이라고 말했다.

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