▲▲ 예방담당 소방경 유재연
119신고 확대 서비스는 화재와 구조, 구급 등 기존업무 외에도 수도, 환경, 전기, 재난, 성폭력, 청소년폭력, 자살, 통역안내 등 14개의 긴급민원을 필요한 기관에 바로 연결해 주는 서비스다.
이에 소방서에서는 119번으로 생활민원이 접수되면 긴급을 요하는 사항의 경우 소방서에서 긴급 출동해 조치를 취하고 일반 상담민원의 경우 해당기관 담당자와 연결해 민원을 처리할 수 있게끔 처리한다.
한편 인제 소방서 유재연 예방담당은 "이처럼 좋은 제도가 유명무실해 지지 않도록 지속적·적극적으로 주민들에게 홍보와 교육을 실시하겠다. "고 말했다.
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