(CNB=최성락 기자) 홍천군은 민원인이 보다 손쉽고 편리하게 민원신청에 필요한 사항을 사전에 알 수 있도록 민원사무편람을 1,300부를 발간해 본청, 읍면 인·허가부서 및 민원실에 배부·비치하고 행정 리·반까지 배부했다고 11일 전했다.

이번에 배부한 민원사무편람은 103종의 민원 신청에 따른 각종 서식 및 법령개정사항 수록과 함께 손쉽게 관련부서의 연락처를 찾을 수 있도록 편집, 지난해 보다 한층 더 업그레이드해 제작했다.

주요 수록 내용은 민원사무의 근거법규, 주관부서, 처리절차(업무흐름도), 처리기한, 민원인이 준비해야 할 신청서, 구비서류, 수수료 등 민원 안내에 필요한 부서별 민원사무 103종과 민원인이 알아두면 편리한 민원제도 및 실과소의 전화번호를 함께 등재했다.

한편 군 박춘식 민원관리담당은 "이번 편람 배부로 민원신청 시 사전안내가 가능하고 편리하게 참고할 수 있어 행정만족도가 높아질 것으로 기대된다. "며 "앞으로도 민원인의 입장에서 불편사항 등을 지속적으로 개선함으로써 민원인의 시간적, 경제적 편의도모에 최선을 다할 것 "이라고 말했다.

홍천군은 홈페이지(www.hongchoen.go.kr) 종합민원의 부서별 민원서식란에도 게재해 주민들이 민원서류 작성 시 쉽게 참고할 수 있도록 했다.