최성락기자 |
2015.04.28 07:42:15
▲사진제공=인제경찰서
(CNB=최성락 기자) 인제경찰서(서장 정훈도)는 27일 오전 10시께 인제署 3층 하늘마당에서 인제경찰 전 직원과 강원지방경찰청 기획예산계장 및 컨설턴트 3명이 참석한 가운데 고객만족 컨설팅 착수보고회를 개최했다.
27일 인제署에 따르면 이 날 보고회는 지역주민들에게 한층 향상된 치안서비스를 제공하기 위해 마련된 것으로 착수보고회를 통해 고객만족 컨설팅 의미 및 추진일정 등을 설명하고 질 높은 서비스 제공을 위한 특강을 실시했다
정훈도 서장은 "경찰의 고객인 국민들에게 한발 더 다가서기 위해서는 우리 스스로가 문제점을 찾고 고쳐 나가야 한다. "며 "이번 고객만족 컨설팅을 통해 주민에게 더욱더 공감과 신뢰를 받을 수 있는 인제경찰로 거듭나길 기대한다. "고 말했다.
한편 인제署는 이번 착수보고회를 시작으로 지방청, 경찰서 컨설턴트를 중심으로 현장진단 등을 실시해 현재 인제경찰의 고객만족 부분에 대한 문제점과 원인 분석하고 보다 나은 고객 만족 서비스 제공을 위한 방법을 도출한다는 방침이다.