
▲중국 광둥성(廣東省) 광저우시(廣州市)에 위치한 LG화학 화남 테크센터 전경. (사진제공=LG화학)
LG화학이 국내 화학기업 최초로 고객 지원 전담조직인 테크센터를 중국에 설립했다.
LG화학은 14일 중국 광둥성(廣東省) 광저우시(廣州市)에 ‘화남(華南) 테크센터(Tech Center)’를 열고, 본격 운영에 들어갔다고 밝혔다.
개소식에는 정해관 주(駐)광저우 부총영사, 천지엔롱(陳建榮) 광저우시 경제개발구 비서장, 박진수 LG화학 부회장을 비롯해 Midea(美的,메이디), Lushan(鹿山,루샨) 등 150여 개 현지 고객사 및 협력사 대표와 LG임직원 등 300여 명이 참석했다.
LG화학이 약 100억원을 투자해 설립한 화남 테크센터는 지상 2층(지하 1층), 연면적 4000㎡(1200평)규모로, 고객 지원을 위한 첨단 분석 및 가공 설비에만 약 30억원이 투입됐다.
특히, 현지 채용 인원을 포함한 소속 연구인력이 40여 명에 달해 웬만한 중견기업 연구소 이상의 설비와 전문인력을 갖췄다.

▲14일 중국 광둥성 광저우시에 위치한 LG화학 '화남 테크센터' 개소식에서 박진수 LG화학 부회장(왼쪽에서 네번째), 정해관 주(駐)광저우 부총영사(왼쪽에서 다섯번째), 천지엔롱(陳建榮) 광저우 경제개발구 비서장(왼쪽에서 세번째) 및 주요 인사들이 LG화학 '화남 테크센터'의 본격적인 개소를 축하하고 있다. (사진제공=LG화학)
석유화학기업이 해외 현지에 제품을 직접 생산하는 생산법인이 아닌 고객지원 조직을 별도로 설립하고 대규모 투자와 인원을 투입하는 것은 업계에서는 매우 이례적이다.
LG화학은 이미 지난 1995년 국내 석유화학기업 최초이자 유일하게 대전에 테크센터를 설립해 운영해오고 있으며, 이번에 중국 광동성에도 화남 테크센터를 개설했다.
테크센터는 LG화학 기초소재사업본부 산하의 TS&D(Technical Service & Development) 전문 조직으로, 고객에게 발생한 문제점을 해결하는 A/S(애프터서비스) 차원을 넘어 고객사의 제품 개발에서부터 품질 개선, 생산성 향상, 설비 개조에 이르기까지 A/S와 B/S(비포서비스)를 아우르는 토털 솔루션을 제공해 LG화학 기초소재분야의 경쟁력을 높이는 데 결정적인 역할을 하고 있다.