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CJ대한통운, 고객만족도 조사 택배 부문 9년 연속 ‘1위’

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cnbnews 이성호기자 |  2017.10.12 14:09:45

▲(사진=CJ대한통운)

CJ대한통운은 12일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2017 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 9년 연속 택배 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다.
 
지난해 9억400만 상자, 올해 상반기 기준 5억100만 상자의 택배화물을 취급한 CJ대한통운은 운영 혁신 및 기술 선진화 등을 통해 고객 만족도 향상에 기여한 점을 인정받았다.
 
CJ대한통운 측은 “고객중심 원칙하에 최고의 서비스를 제공하기 위해 모든 구성원들이 한마음으로 노력한 결과 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 9년 연속 1위에 올랐다”며 “앞으로도 업계 선도기업으로서 최고의 서비스와 차별화된 고객가치를 제공해 나가겠다”고 덧붙였다. 


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