삼성생명은 전화로 하던 가입확인 절차의 불편함을 개선하기 위해 모바일 보험가입확인 서비스’를 론칭했다고 21일 밝혔다.
‘모바일 보험가입확인 서비스’는 보장성 상품에 가입하고 전자서명을 택한 계약자에게 우선 시행, 본인 휴대폰으로 해당 문자를 받게 되며 보험증권을 수령할 때까지 기다리지 않고도 청약 즉시 간단한 클릭만으로 보험 가입여부를 확인할 수 있다는 것.
삼성생명 측은 “이번 서비스 실행으로 고객은 청약 후 바로 보험가입 내용과 자필서명 등 주요 보험 가입 절차가 제대로 이뤄졌는지 확인할 수 있다”며 “디지털기술을 활용해 새로운 서비스를 지속 개발해 나갈 것”이라고 덧붙였다.