국내 면세점 브랜드평판 2018년 9월 빅데이터 분석결과, 1위 롯데면세점 2위 신세계면세점 3위 신라면세점으로 분석됐다.
한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 함께 2018년 8월 3일부터 2018년 9월 4일까지의 국내 면세점 9개 브랜드 빅데이터 14,676,282개를 분석해 소비자들의 브랜드 참여와 소통량, 브랜드 확산량을 측정했다.
2018년 9월 면세점 브랜드평판 순위는 롯데면세점, 신세계면세점, 신라면세점, 제주공항면세점, SM면세점, 갤러리아면세점, 신라아이파크면세점, 동화면세점, 두타면세점 순이다.