▲(사진=KEB하나은행)
문자 인식 체계에 기반했던 기존 HAI뱅킹 서비스에 고객의 음성을 인식하고 반응하는 STT(Sound to text), TTS(Text to sound) 기술, 외국 화폐를 촬영하면 원화 환전금액을 바로 알려주거나 공과금을 지로 촬영으로 수납하는 HAI렌즈 카메라 등 혁신적인 신기술이 추가로 도입됐다는 것.
특히 고객은 ‘3D 아바타 금융비서와 1:1 대화하는 느낌’으로 초간편 송금(계좌이체, 별칭이체, 최근/자주 이용 계좌이체), 상품가입 및 추천(대화창에서 예금과 적금상품 바로가입), 환전 및 해외송금 등 쉽고 빠른 은행거래가 가능해졌다고 설명했다.
KEB하나은행은 오는 12월말까지 HAI뱅킹을 신규 가입하면 ▲하나멤버스앱에서 1000 하나머니를 선착순 5만명에게 지급 ▲이체·상품가입·공과금 납부 등 거래시 추첨을 통해 갤럭시노트9 등 경품을 제공하고, HAI(하이)뱅킹을 통해 예·적금을 가입한 손님 중(기존 가입손님 포함) 총 4000명에게 스타벅스 커피 쿠폰도 지급한다고 덧붙였다
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