경남 거제시는 행정안전부와 국민권익위원회가 합동으로 주관한 행정기관의 민원서비스 수준 종합평가에서 2017년에 이어 2년 연속으로 최우수 기관으로 선정됐다고 22일 밝혔다.
`18년 평가는 304개 기관에 대해 `17년 10월부터 `18년 9월까지 1년 동안의 민원행정 관리기반, 민원행정 활동, 민원처리 성과 등 3가지 분야 5개 항목 21개 지표에서 서면평가와 현장실사가 병행 실시됐다.
거제시는 기관장의 의지 및 관심도, 유기한 법정민원 신속처리, 고충민원처리 확인점검 등 모든 평가지표에서 우수한 점수를 받았다.
거제시 관계자는 “이는 민선 7기 변광용 시장의 친절행정, 소통행정의 결과물로서, 전년보다 더욱더 사회적 약자에 대한 배려와 시민이 만족하고 신뢰하는 민원행정을 적극적으로 펼쳐나가겠다”고 말했다.