삼성화재가 자사 설계사들이 PC나 모바일 기기를 활용해 학습이 가능한 ‘MOVE’를 오픈했다고 12일 밝혔다.
‘MOVE’는 상품 지식, 영업 스킬, 완전 판매 등의 콘텐츠를 텍스트부터 동영상과 퀴즈에 이르기까지 다양한 형식으로 제공, 삼성화재 RC(Risk Consultant, 설계사)들은 스스로 콘텐츠를 선택하고 커리큘럼을 구독해 학습할 수 있다는 것.
삼성화재는 이번 학습 플랫폼 도입으로 자사 설계사들의 전문성이 높아질 것으로 기대하고 있다. 이는 곧 바른 영업 문화로 이어져 금융소비자 보호에도 도움이 될 것이라는 설명이다.
권종철 삼성화재 영업교육팀장은 “삼성화재는 체계적인 설계사 교육 지원을 바탕으로 지난 해 6551명의 우수인증설계사를 배출한 바 있다”며 “포스트 코로나 시대에 적합한 교육 패러다임의 전환과 함께 금융 소비자 보호에도 앞장설 계획”이라고 말했다.