보람상조가 27일 서울 리베라 호텔에서 열린 ‘2021 한국소비자만족지수 1위(KSCI AWARDS)’ 고객만족브랜드 상조서비스 부문 1위에 선정됐다고 28일 밝혔다.
‘한국소비자만족지수 1위’ 시상식은 우수한 경쟁력을 갖춘 미래 지향적인 기업을 발굴하기 위한 목적으로 제정됐다. 소비자가 직접 분야별 기업을 추천 및 선정하고 공정한 평가를 통해 ▲고객만족브랜드 ▲글로벌브랜드 ▲명품브랜드 심사위원상 등을 수여한다.
보람상조는 ‘내 부모 내 형제처럼 정성을 다하는’ 고객 만족 서비스를 우선하며 상조 서비스의 대중화에 높은 기여를 했다는 점에서 좋은 평가를 받았다고 설명했다.
보람상조 최철홍 회장은 “31년간 고객을 우선으로 하는 상조 문화를 만들기 위한 많은 노력을 고객들이 알아줘서 기쁘다”며 “앞으로도 고객이 신뢰하고 의지할 수 있는 기업으로 상조산업의 버팀목이 되겠다”고 말했다.