사진=BC카드

BC카드가 금융위원회로부터 인공지능(AI) 기반 혁신금융서비스 2건을 신규 지정받았다고 27일 밝혔다.

이번 지정은 BC카드가 자체 개발한 생성형 AI(학습된 데이터 기반으로 텍스트, 이미지, 미디어 등 새로운 콘텐츠 생성) 기술로 카드 프로세싱 업무 자동화와 가맹점 정보 고도화를 동시에 이루며 국내 카드사 AI 기술 전환의 이정표를 세웠다고 설명했다. 카드사로는 유일하게 AI 관련으로 2건의 혁신 금융서비스를 지정받았다.

‘생성형 AI 기반 광학문자인식(OCR) 서비스’는 BC카드 11개 회원사 개별 카드상품 안내장 이미지 파일에서 텍스트를 자동 추출해 데이터베이스화하는 작업이다. 이를 통해 기존 수작업으로 진행되던 상품 정보 입력, 등록, 검토 작업 등을 자동화해 오류를 최소화하고, 회원사 상품 정보의 검색성과 일관성을 높여 회원사 카드 프로세싱 업무 효율성을 획기적으로 개선할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

‘소비자 친화적 추론 데이터 생성 서비스’는 카드사가 갖고 있는 가맹점 정보를 생성형 AI 기술을 통해 최신 정보로 업데이트한다. 기존 가맹점의 자체적인 신고 외에는 정보 최신화가 어려웠던 점을 극복하면서 가맹점 데이터 확보 방법을 확대했고, 정확성과 최신성을 기반으로 차별화된 금융서비스를 제공할 수 있게 됐다고 설명했다.

이번에 혁신금융서비스로 지정받은 서비스들은 앞으로 2년간 임시 서비스 운영을 통해 본격 서비스 출시에 앞선 테스트를 진행한다. BC카드는 올해 말까지 해당 서비스를 실제 서비스에 적용해보고 개선해 나간다는 방침이다.

최원석 BC카드 사장은 “이번 혁신금융서비스 지정은 자체 개발한 AI 기술을 실제 금융업무에 접목한 의미 있는 성과”라며 “앞으로도 금융소비자 중심의 디지털 금융 혁신을 지속적으로 추진해 금융 AI 기술을 선도하는 금융사로 역할을 다할 것”이라고 말했다.

(CNB뉴스)