손혜영기자 |
2025.08.05 15:37:53
BNK경남은행은 전산시스템 업그레이드 작업에 따라 오는 10일 0시부터 9시까지 금융서비스가 일시 중단된다고 5일 밝혔다.
업그레이드 작업 시간 동안 △인터넷뱅킹·모바일뱅킹·텔레뱅킹·ATM(자동화기기) △다른 금융기관의 모바일뱅킹·ATM 등에서 경남은행으로 송금 △그 외 경남은행 계좌를 이용한 금융거래 등은 중단된다.
다만 △경남BC신용카드(체크카드 거래 불가) △제휴 CD기를 이용한 현금서비스 △고객센터를 통한 사고신고 등 업무는 이용 가능하다.
IT기획부 박지훈 부장은 “전산시스템 업그레이드 작업으로 고객들에게 일시적 불편을 드리게 돼 대단히 송구하다. 일시 중단 시간 동안 신속하고 정확하게 전산시스템을 업그레이드해 고객 불편이 최소화될 수 있도록 하겠다. 앞으로도 경남은행은 안정적이고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
한편 경남은행은 전산시스템 업그레이드 작업에 따른 일시 중단 시간 동안 각 단계별 진행사항 점검, 모니터링 실시 등 모든 작업을 관리하는 상황실을 운영할 계획이다.