사진=교원라이프

상조 납입금을 장례뿐 아니라 여행, 웨딩, 헬스케어 등 다양한 라이프케어 서비스로 전환하는 회원이 증가하고 있으며, 여행을 가장 많이 선택하는 것으로 조사됐다.

교원라이프는 올해 1~6월 상조 상품을 라이프케어 서비스로 전환해 이용한 고객 수는 전년 동기 대비 17% 증가했다고 12일 밝혔다. 여행 전환 비중은 58%로, 전환 고객 중 절반 이상이 여행을 선택한 것으로 집계됐다.

교원라이프는 그룹 내 여행사업을 담당하는 교원투어와 손잡고 업계 여행 전환 서비스를 혁신해왔다. 회원 전용 상품을 개발해 도입함으로써 더 큰 여행 자유도와 선택권을 제공하고 있다고 설명했다.

교원라이프 회원 전용 전환 여행 상품은 ▲유럽·미주 ▲동남아 ▲동북아 ▲골프 여행 ▲허니문 ▲크루즈·테마여행 등 40여개 정도인데, 지속적으로 확대하고 있다. 고객은 자신의 취향과 라이프스타일에 맞춰 원하는 여행을 직접 설계하고 떠날 수 있다.

올해 상반기(1~6월) 여행 이용지를 살펴보면 발리, 말레이시아, 방콕, 필리핀, 베트남, 이탈리아, 유럽, 몰디브, 하와이 등지로 폭넓게 분포하고 있다. 인기 순위는 발리(30%), 말레이시아(15%), 서부 지중해(14%), 서유럽(7%), 필리핀(7%) 순으로 나타났다. 이중 발리, 말레이시아, 서유럽은 지난해에도 상위권을 차지해 인기 여행지로 꼽혔다.

여행 상품 유형별로는 허니문(31%), 패키지(25%), 크루즈(24%), 영어캠프(20%) 순으로 나타났다. 허니문과 패키지를 합친 비중은 56%로, 전통적인 여행 전환 상품인 크루즈와 영어캠프를 앞섰다.

고객 선택권을 확대하기 위한 제휴 서비스도 꾸준히 강화하고 있다. 올해 엘앤케이웰니스(더 트리니티 스파), 세라젬(헬스케어 가전), 스튜디오 아이리스(리마인드 웨딩), 에브리로봇모빌리티(전동휠체어), 신세계까사(가구·인테리어), 롯데캐피탈(장기렌터카) 등과 제휴를 맺고 전환 가능한 서비스 영역을 넓혔다.

교원라이프 관계자는 “전환 서비스 수요가 꾸준히 늘고 있는 가운데 여행 선호도가 높게 나타난 것은 업계 최다 수준의 패키지 여행 전환 상품 라인업을 갖춘 결과로 풀이된다”며 “앞으로도 여행 전환 서비스는 교원투어와의 시너지를 바탕으로 고도화해 고객이 원하는 여행을 자유롭게 떠날 수 있도록 할 계획”이라고 말했다.

(CNB뉴스)