GS리테일이 온·오프라인 통합 인프라를 기반으로 한 ‘리테일 미디어(Retail Media)’ 사업 고도화에 속도를 낸다. (사진=GS리테일)

GS리테일이 온·오프라인 통합 인프라를 기반으로 한 ‘리테일 미디어(Retail Media)’ 사업 고도화에 속도를 낸다고 3일 밝혔다.

리테일 미디어는 유통사가 보유한 데이터를 활용해 자사 플랫폼에서 광고를 제공하고 수익을 창출하는 비즈니스 모델이다. 고객에겐 맞춤형 쇼핑 정보를, 광고주에겐 효율적인 타깃 마케팅 환경을 제공한다.

이를 통해 회사 측은 유통사가 광고 수익은 물론 플랫폼 활용도와 자체 상품 매출 증대까지 기대할 수 있다고 설명했다.

GS리테일은 ▲GS25·GS더프레시 매장에 구축한 ‘인스토어 미디어’와 ▲우리동네GS 앱 기반의 ‘모바일 미디어’ 등 온·오프라인 인프라를 총동원해 채널 특성에 최적화된 리테일 미디어 인프라를 구축했다.

두 채널은 유기적으로 연동돼 통합 광고 솔루션을 제공하며, 고객에게 일관된 브랜드 경험을 구현하는 데 목적을 두고 있다.

리테일 미디어 사업을 통한 내부 광고 효과도 가시화되고 있다. 회사 측에 따르면, 최근 한 달 GS25 온·오프라인 미디어에 노출된 편의점 행사 상품의 판매량은 직전 동기 대비 약 2배 이상 증가한 것으로 나타났다. 

이에 따라 GS샵 단독 상품을 GS25·GS더프레시 매장 광고판에 노출하는 등 채널 간 연계를 통해 고객 전환 효과도 높이고 있다.

이정표 GS리테일 마케팅부문장은 “GS리테일은 온·오프라인 인프라와 마케팅 역량을 기반으로 리테일 미디어 환경을 선제적으로 구축해왔다”며 “특히 O4O(Online for Offline) 전략을 중심으로 앞으로도 데이터 기반 광고 기술을 고도화해 리테일 미디어 시장에서 확고한 경쟁 우위를 확보하겠다”고 말했다.