(사진=CJ올리브영)

CJ올리브영(이하 올리브영)이 이달 중순 체험형 뷰티케어 서비스 ‘스킨스캔’의 누적 이용건수가 100만 건을 돌파했다고 29일 밝혔다.

스킨스캔은 AI(인공지능) 알고리즘 기반 전문 기기를 통해 자신의 피부 상태를 자가 진단할 수 있는 체험형 서비스로, 올리브영은 매장에서 검증한 서비스를 온라인으로 확장해 차별화된 옴니채널 경험을 제공한다는 방침이다.

이번 서비스 업데이트를 통해 스킨스캔 서비스 이용 고객은 피부 타입, 색소 침착, 피지, 모공, 주름 등 6가지 유형의 정밀 분석 결과를 올리브영 모바일 앱에서 조회할 수 있게 됐다.

우선 매장에서 스킨스캔 기기를 이용하기 전에 올리브영 앱의 회원 바코드를 입력하면 온라인몰로 즉시 연동되며, 비회원 고객이라도 기기를 통해 발급받은 진단 코드를 앱에 입력하면 진단 결과를 불러올 수 있다.

또한 주기적으로 기기가 설치된 매장에서 피부를 측정하면 변화를 추적하며 지속적인 관리가 가능하다. 이용 매장은 올리브영 앱 하단 바에 위치하는 ‘올영매장’ 전용 탭을 통해 확인할 수 있다.

올리브영 관계자는 “올리브영의 체험형 뷰티케어 서비스가 온라인몰과 시너지를 내며 보다 차별화된 경험을 제공할 것으로 기대한다”며 “옴니채널을 넘어 온오프라인이 유기적으로 이어지는 ‘유니파이드 뷰티 커머스’ 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다할 계획”이라고 말했다.