(사진=하나은행)

하나은행이 차세대 디지털 플랫폼 구축사업 ‘프로젝트 FIRST’를 구축 완료하고 본격 운영에 돌입했다고 19일 밝혔다.

‘프로젝트 FIRST’는 모바일·기업뱅킹·상품·마케팅 등 업무시스템 전반을 아우르는 차세대 디지털 플랫폼 개선 사업으로 ▲손님 경험 강화 ▲디지털 플랫폼 혁신 ▲기반 인프라 고도화를 중심으로 추진됐다는 것.

이를 통해 개인과 기업 손님을 모두 만족시킬 수 있는 디지털 채널과 업무 시스템 전반을 재정비해 고객 중심 금융 서비스 제공 역량을 한층 강화하고 디지털 혁신을 본격화할 수 있게 됐다는 소개다.

하나은행은 ‘프로젝트 FIRST’ 구축으로 대표 모바일 앱 ‘하나원큐’를 새롭게 출시, 통합 자산관리 중심의 화면 구조를 적용하고 주요 금융 서비스의 접근성을 높였으며 이용 동선을 간소화해 손님이 보다 쉽고 빠르게 원하는 서비스를 이용할 수 있도록 대폭 개선했다는 설명이다.

기업 고객을 위한 ‘기업뱅킹 채널’은 오는 20일 야간부터 새로운 서비스를 선보인다. 기업 손님 맞춤형 화면 구성과 편리한 내부 결재 서비스를 도입, 강화된 내부통제 기능을 적용해 디지털 금융 채널 이용 경험을 강화하고 업무 편의성과 접근성을 향상시켰다고 전했다.

아울러 상품처리 시스템 및 플랫폼 운영의 안정성과 확장성을 높이기 위해 기반 인프라도 고도화함으로써 비대면 채널 경쟁력을 강화했다고 덧붙였다.