인제군이 군민 중심의 맞춤형 서비스 제공으로 군민이 행복한 민원행정 구현에 나선다.
최근 종합민원실 리모델링 공사를 마친 인제군이 무엇보다 민원인이 편안한 마음으로 군청을 찾을 수 있도록 민원인 대기공간 편의시설을 확충하고 복합민원 상담실 운영 등 변화된 민원행정 처리 시스템을 구축해 달라진 행정, 군민을 위한 행정으로 거듭나기 위해 노력하고 있다.
또 민원처리도 법규에서 정하고 있는 범위 내에서 1회 방문 처리를 원칙으로 공정하고 신속하게 처리하도록 했으며 동의서 등 불필요한 서류를 요구하는 사례가 없도록 조치했다.
군민을 위한 민원행정 구현을 위해 민원처리 관리 역량, 민원 서비스 기반 및 환경 조성, 민원제도 운용, 서비스 개선 분야에 대해 컨설팅 등을 실시할 계획이다.
군 관계자는 "군민이 만족하는 민원행정이 될 수 있도록 최선을 다하겠다 "고 말했다.
한편 인제군은 지역 현안 및 군민의 고충을 듣고 소통하는 인제군수 군민과 소통하는 날을 운영할 예정이다.