부산지방병무청은 12일 '콕 짚어 주는' 모집병 지원 알림톡 서비스를 개시한다고 12일 밝혔다.
이는 현역 모집병 지원 시 병역의무자가 자주 묻거나 실수하는 사항에 대해 핵심정보를 확인, 해결방법 등을 알림톡으로 전송해 병역 의무자가 스마트폰 등을 통해 손쉽게 해당 정보 확인할 수 있도록 하는 서비스이다.
'콕 짚어 주는 알림톡 서비스'를 통해 병역 의무자들은 큰 어려움 없이 모집병 지원 경쟁률, 입영부대 찾아가는 길, 모집병 지원 시 내 점수 미리 보기, 질병 사유 연기신청, 병무청 지정병원 등 정보를 확인할 수 있다.
특히, 병무청에서 담당하지 않는 헌혈증 재발급, 무도 단증 확인 등 모집병 지원 시 제출 증빙서류를 신속하게 신청·확인할 수 있는 내용도 포함하고 있다.
이번 알림톡 서비스로 병역 의무자들은 현역 모집병 지원 및 병역이행 과정에서 신속한 민원 안내를 받을 수 있고, 병무청에서도 방문 상담 및 전화통화 시간을 대폭 줄일 수 있어 모집병 전형 업무의 효율적인 운영이 기대된다.
김용무 부산지방병무청장은 "알림톡 서비스를 통해 정보전달의 패러다임을 전환해 수요자 맞춤형 국민행복 서비스를 지속해서 제공하겠다"고 말했다.