울산항만공사(이하 UPA)는 오는 19일까지 대국민 서비스 개선을 위한 홈페이지 만족도 조사를 실시한다고 13일 밝혔다.
이번 조사는 UPA 홈페이지 이용 시 △정보만족도 △접속속도 △화면구성 △추후 개편 홈페이지 디자인 등 11개 문항으로 구성됐다. UPA는 이번 조사를 통해 홈페이지 운영성과를 점검해 서비스 품질을 지속적으로 개선할 방침이다.
만족도 조사에 참여를 원하는 국민은 UPA 홈페이지 공지사항이나 배너를 통해 누구나 참여할 수 있으며, 참여자를 대상으로 소정의 경품 이벤트도 마련됐다.
UPA 관계자는 “이번 만족도 조사를 통해 UPA 홈페이지가 국민과 쌍방향 소통하는 홍보매체로서 역할을 강화하겠다”고 말했다.