구미보건소와 구미정신건강복지센터는 메타버스 플랫폼인 ‘게더타운 온라인 상담실’을 지난 2일 오픈해 실시간 대면상담을 실시하고 있다. (사진=구미시 제공)

경북 구미보건소(소장 업무대리 권준경), 구미정신건강복지센터(센터장 김희숙)는 메타버스 플랫폼인 ‘게더타운 온라인 상담실’을 지난 2일 오픈해 실시간 대면상담을 실시하고 있다.

정신건강 및 자살예방 상담은 즉각적인 상담이 요구되지만 시간과 장소의 제약때문에 실시간 접근에 한계가 있었다.

이에 센터에서는 게더타운 상담실을 통하여 익명성을 보장하고 접근성을 높여 보다 효율적인 상담서비스를 제공할 수 있게 되었다.

온라인 상담실은 평일 9시부터 18시까지 운영하며, 어디에서나 편리하게 접속이 가능하며, 특히 직장인 및 청년층의 큰 호응을 받고 있다.

게더타운은 가상의 공간에서 만나 대화할 수 있도록 지원해주는 메타버스와 화상회의가 결합된 온라인 플랫폼이다. 다른 메타버스 플랫폼과는 달리 특정 프로그램을 설치하지 않고도 브라우저에서 곧바로 실행할 수 있어 접근성이 좋으며 아바타가 만나면 비디오와 오디오가 연결돼 화상대화를 나눌 수도 있다.

김희숙 센터장(경북대 간호과학연구소)은 “게더타운 상담실은 현재 코로나 19시대에 요구되는 비대면 상담을 충족하는 동시에, 상담의 편리성과 접근성을 높여 구미시민의 정신건강증진에 도움이 될 것이다”고 전했다.