김해공항 승객이 셀프백드롭 기기를 이용해 수하물을 직접 위탁하는 모습. (사진=공항공사 부산본부 제공)

한국공항공사 김해공항은 국내선 여객청사에 셀프백드롭(Self Bag Drop: 탑승객이 항공사 직원을 통하지 않고 빠르고 편리하게 수하물을 직접 위탁하는 자동화 기기) 2식을 설치, 2일부터 시범 운영한다고 밝혔다.

김해공항 국내선 셀프백드롭 서비스는 공사와 국내 중소기업이 함께 개발 완료한 하이브리드형 셀프백드롭으로써 그간 수하물은 위탁하기 위해 유인 카운터을 이용해야 했지만, 앞으로는 별도의 셀프백드롭 카운터에 가서 항공사 직원 도움 없이도 항공권 발권부터 수하물 위탁까지 탑승수속 모든 과정의 셀프화가 가능하다.

아울러 시범 운영되는 셀프백드롭은 현장상황에 따라 유인 또는 무인 카운터 전환운영이 가능하고, 본인 인증을 위한 바이오정보(손정맥), 신분증 인식 적용 등 최신 IT기술을 접목하여 신속⋅정확한 수하물 위탁처리를 통해 국내선 이용 여객의 편의성을 극대화했다.

김해공항 도기영 기계시설부장은 “공항 이용객에게 빠르고 편리한 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다하고 있으며 시범운영 후 확대 예정이다”고 말했다.