사천시시설관리공단이 9일 서울 롯데호텔 월드에서 열린 '2024년 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식'에서 CCM 인증을 신규 획득했다. (사진=사천시 제공)

사천시시설관리공단이 공정거래위원회로부터 소비자중심경영의 우수기업으로 인정받았다.

공단은 지난 9일 오후 서울 롯데호텔 월드 3층 크리스탈볼룸에서 열린 '2024년 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식'에서 CCM 인증을 신규 획득했다.

CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 경영 활동을 소비자 관점으로 구성하고 관련 경영활동과 개선내역을 평가하는 국가 인증 제도로 공정거래위원회가 주관하고 한국소비자원이 평가한다.

공단은 올해 초 소비자중심경영을 실천하기 위해 이사장을 중심으로 상임이사를 최고 고객책임자(CCO)로 설정해 CCM 선포식을 갖고 연간 CCM 추진 전략을 수립해 실천 의지를 표명했다.

특히 이번 인증 과정을 통해 전 임직원의 CCM 관심도 및 실천의지가 강하고 CCM 조직 및 고객의 소리(VOC) 체계 구축이 핵심 강점으로 평가받았다.

한재천 이사장은 “소비자중심경영을 바탕으로 지속적인 서비스 혁신을 통해 공단 시설물을 이용하는 고객분들이 불편함이 없도록 최선을 다하겠다”고 말했다.