국민은행, KB스타뱅킹 ‘지갑’ 서비스 새 단장

(자료=국민은행)

국민은행이 KB스타뱅킹에서 결제·신분 확인 기능을 한번에 사용할 수 있는 ‘지갑’ 서비스를 선보였다.

이는 QR결제, 제로페이, KB Pay 등 간편결제와 건강보험QR 등 신분 확인을 통합, 실제 지갑에서 카드랑 신분증을 꺼내 사용하는 것처럼 고객들은 KB스타뱅킹 홈 화면에서 결제 및 신분 확인 서비스를 간편하게 사용할 수 있다는 소개다. 추후 도입될 예정인 ‘모바일 신분증’도 ‘지갑’ 서비스를 통해 제공할 예정이다.

또한, 국민은행은 고객 행동 분석을 기반으로 KB스타뱅킹의 홈 화면도 개편했다. 상담 기능을 상품 및 계좌 조회 영역으로 조정하는 등 핵심 서비스 위주로 배치해 홈 화면을 직관적인 디자인과 UX로 구성했다고 덧붙였다.
 

신한은행, 기보와 동남아 진출 기업 지원

지난 19일 싱가포르 ‘더 웨스틴 싱가포르 호텔’에서 열린 업무협약식에서 서승현 신한은행 글로벌사업그룹장(오른쪽)과 김종호 기술보증기금 이사장이 기념촬영하는 모습. (사진=신한은행)

신한은행이 지난 19일 싱가포르 현지에서 기술보증기금과 국내기업의 동남아시아 진출 지원을 위해 ‘Jump into SEA’ 기업 금융지원 업무협약을 체결했다.

기술보증기금은 기술보증기금법에 의해 설립된 정부출연 기관으로 기술혁신형 기업에 기술보증 및 기술평가를 중점 지원하는 기술금융 전문기관이며, 이날 싱가포르에 첫 해외 지점을 개소했다.

양 기관은 이번 업무협약을 통해 ▲우수 중소벤처기업 글로벌 진출 지원기업 추천 ▲상호 추천기업에 대한 금융지원 우대 ▲국내기업 해외 VC등 투자유치를 위한 공동 기업설명회 개최 등 국내기업의 동남아시아 진출에 대한 금융지원 교두보 역할을 수행할 계획이다.
 

하나은행, ‘소비자리스크관리 특허’

(자료=하나은행)

하나은행이 소비자리스크관리 체계에 관한 특허를 취득하며 투자성 상품 판매 전후 리스크 관리에 대한 독자적 기술력을 공식적으로 인정받았다.

‘소비자리스크관리 특허’는 하나은행의 고위험 상품 편중 판매 예방 및 맞춤형 위험관리 서비스 제공에 핵심 기술로 적용, 금융소비자보호법 시행 이후 소비자보호가 강화되고 있는 금융 환경 변화에 선제적으로 대응한 결과라는 것.

이 특허는 투자성 상품에 내재된 시장 환경과 신용·운영리스크 등 위험 요소를 사전에 점검하고, 판매 이후에도 손님뿐만 아니라 투자성 상품 제조·판매 금융회사 등 전방위적인 위험 요소를 실시간으로 분석·대응할 수 있는 관리 시스템이라는 설명이다.

우리은행, ‘우리 우월한 시니어 대출’ 출시

(자료=우리은행)

우리은행이 ‘우리 우월한 시니어 대출’ 출시 기념 이벤트를 진행한다.

오는 30일까지 전국 우리은행 영업점에서 ‘우리 우월한 시니어 대출’ 신규 상담을 완료한 만 50세 이상 고객이면 누구나 자동으로 참여, 대출실행 여부와 관계없이 5000원 상당의 신세계상품권이 ‘우리WON뱅킹’ 앱 내 ‘혜택-쿠폰함’으로 제공된다는 것.

이 상품은 근로소득자 또는 공적연금 수급자 중 만 50세 이상 고객 전용으로 최대 1억원의 대출한도와 함께, 거래실적에 따라 최대 연 1.2%포인트의 금리우대가 주어진다. 신청자격은 ▲근로소득자의 경우 연소득 1200만원 이상 ▲연금수급자의 경우 연간 600만원 이상 연금 수령 중이면 가능하다.
 

씨티은행, 20년째 ‘씨티 글로벌 지역사회 공헌의 날’ 진행

지난 14일 서울 종로구 소재 한국씨티은행 본점에서 진행한 ‘목소리 기부 동화책 낭독’ 활동에 앞서 유명순 은행장(뒷줄 가운데)과 임직원들이 기념촬영하는 모습. (사진=한국씨티은행)

한국씨티은행이 지난 14일 전국 각지에서 임직원과 가족들이 함께 ‘씨티 글로벌 지역사회 공헌의 날(Global Community Day)’ 활동을 진행했다.

올해로 20주년을 맞은 ‘씨티 글로벌 지역사회 공헌의 날’은 지난달 28일 열린 ‘하모니콘서트’를 시작으로 취약계층·청년 지원, 환경보전, 금융 포용, 지역사회 공익을 주제로 다양한 활동이 이어지고 있다는 것.

시각장애인을 위한 배리어 프리 지도 만들기 활동, 자원 재생 활동가를 위한 경량 안전 수레 제작 활동 외에도 나이트 플로깅, 저어새 서식지 보전활동, 해비타트 희망의 집짓기 활동 등이 6월 말까지 순차적으로 진행된다.

농협은행, NH올원뱅크 ‘캐시백쿠폰몰’ 선봬

(사진=농협은행)

농협은행이 NH올원뱅크 앱에서 모바일 쿠폰을 구매하면 NH포인트를 적립해주는 ‘캐시백쿠폰몰’을 선보였다.

‘캐시백쿠폰몰’은 커피·베이커리 등 일상 소비활동에서 간편하게 짠테크를 할 수 있는 서비스로, 고객의 위치를 기반으로 쿠폰 사용이 가능한 매장을 보여주며 상품 구매 시 최대 8%의 NH포인트가 적립된다는 것. 이 포인트로 범농협 계열사에서 자유롭게 이용할 수 있고, 현금으로 캐시백도 가능하다.

농협은행 측은 앞으로도 디지털 기술을 활용한 고객 중심의 혜택을 점차 늘려가겠다고 전했다.
 

Sh수협은행·수협 회원조합, 모바일뱅킹 통합

(사진=Sh수협은행)

Sh수협은행과 수협 회원조합이 지난 17일 자정을 기해 모바일뱅킹 앱 ‘헤이뱅크’ 서비스를 공식 종료했다.

그동안 헤이뱅크를 통해 제공되던 모든 뱅킹거래 서비스는 ‘파트너뱅크’ 앱을 통해 변함없이 이용할 수 있다는 것.

수협은행은 이번 헤이뱅크 서비스 종료에 앞서 파트너뱅크 앱을 리뉴얼하고 금융, 카드, 보험 등 다양한 서비스 메뉴를 메인홈에서 한 번에 관리할 수 있도록 재구축해 사용자 편리성과 안정성을 높였다고 전했다.
 

기업은행, ‘IBK 모두다 스쿨콘서트 2025’ 개최

(사진=IBK기업은행)

IBK기업은행이 한국메세나협회와 함께 지난 18일 경기도 동두천 보산초등학교에서 개최된 첫 공연을 시작으로 다문화사회 통합을 위한 ‘IBK 모두다 스쿨콘서트 2025’를 진행한다.

3년차를 맞이한 ‘IBK 모두다 스쿨콘서트’는 다문화가정 학생들이 언어 장벽 없이 즐길 수 있도록 비인어적(Non-verbal) 형식으로 공연을 해왔다는 것. 올해는 오는 9월까지 서울, 경기, 충북, 부산 지역의 다문화 밀집 초등학교 5곳에서 ‘다름에 대한 존중과 화합’을 주제로 창작국악 연희극을 선보일 예정이다.

첫 공연이 열린 보산초등학교는 전교생의 53%가 24개국 출신 학생으로 구성된 다문화 밀집 학교다. 이날 공연에서는 국악 콘텐츠 창작단체 ‘고온’이 극심한 가뭄 속 기우제를 준비하는 숲속 동물들의 이야기를 전통 사물악기 연주와 함께 풀어내며 다양성의 가치를 전달했다는 설명이다.

카카오뱅크, 앱에서 ‘상담챗봇’ 서비스 확대

(자료=카카오뱅크)

카카오뱅크가 오는 23일부터 카카오톡 채널 고객 상담 서비스인 ‘상담챗봇’을 카카오뱅크 애플리케이션(앱) 내에서도 이용할 수 있도록 서비스를 확대한다.

‘상담챗봇’은 2018년 처음 도입된 24시간 무중단 상담 서비스로, 고객들이 모바일 앱을 사용하면서 생기는 다양한 궁금증이나 문제를 빠르게 해결해준다는 것. 지금까지는 카카오톡의 ‘카카오뱅크 고객센터’ 채널을 통해서만 챗봇 상담이 가능했지만, 이번 개편으로 카카오뱅크 앱에서도 바로 챗봇 상담을 이용할 수 있게 됐다는 설명이다. 앱의 고객센터 메뉴에서 ‘상담챗봇’을 선택하면 된다.

카카오뱅크는 이번 개편을 통해 고객들이 더 쉽고 편리하게 상담 서비스를 이용할 수 있을 것으로 기대했다.

(CNB뉴스=이성호 기자)