사진=KCC

KCC가 회사의 공식 창호 전문 네트워크 ‘이맥스 클럽(Emax Club)’을 오픈하고 본격적인 서비스 제공에 나섰다고 29일 밝혔다.

새롭게 선보인 ‘이맥스 클럽 홈페이지’는 ▲스마트 견적 시스템 ▲이맥스 클럽 및 대리점 안내 ▲제품 정보 ▲시공 사례 등 다양한 기능과 정보를 제공함으로써, 고객들이 창호 구매를 원스톱으로 진행할 수 있도록 구축된 O2O 플랫폼이다.

특히 이 플랫폼의 핵심 기능인 ‘스마트 견적 시스템’은 ‘역경매’ 개념을 도입해, 고객들이 여러 대리점을 찾아다니며 견적을 비교하지 않아도 클릭 한번으로 비교 견적이 가능하다. 창호 교체를 원하는 고객이 건축물의 평수, 주거 형태, 시공 일정 등 조건을 입력하면, 해당 시공 권역 내에 있는 이맥스 클럽 대리점들이 온라인 견적을 제공하게 된다.

고객들이 여러 대리점들의 견적을 확인하고 가장 합리적인 조건을 제시한 대리점을 선택해 상담 및 계약까지 가능하도록 한 것. 견적 산출과 비교 과정이 플랫폼 내에서 투명하게 이뤄지기 때문에, 고객들은 대리점들이 제시한 가격과 시공 사례 등을 명확하게 확인하고 최적의 결정을 할 수 있다는 게 회사 측의 설명이다.

스마트 견적 시스템 외에도 소비자들은 플랫폼을 통해 여러 대리점 및 제품 정보를 쉽고 상세하게 확인할 수 있으며, 실제 시공 사례와 후기를 통해 다양한 정보를 종합적으로 고려해 대리점을 선택할 수 있게 됐다. 또한 창호 교체 후 관리 방법이나 단열·차음 성능을 오래 유지하는 꿀팁 등 부가적인 정보도 확인 가능해 실질적인 도움을 얻을 수 있다.

KCC는 플랫폼 오픈을 기념해 다양한 이벤트를 마련했다. 내달 12일까지 홈페이지 오픈 소문내기 이벤트를, 10월 추석 연휴 이후에는 이맥스 클럽 관련 퀴즈 이벤트를 선보일 예정이다. 또 스마트 견적 시스템을 이용해 실제 시공 후기를 남긴 고객들에게는 우수 시공 후기 프로모션을 통해 다양한 혜택을 제공한다. 자세한 내용은 이맥스 클럽 홈페이지에서 확인할 수 있다.

KCC 관계자는 “이맥스 클럽은 KCC가 대리점의 창호 가공 기술과 사후 관리 등 다양한 측면에서 엄격한 기준을 적용해 우수한 대리점을 인증하는 프로그램이다”며 이제는 “앞으로도 고객 중심의 서비스를 지속 확대해 창호 시장에서 찾아볼 수 없었던 차별화된 플랫폼으로 확장시켜 나갈 계획”이라고 말했다.