한국주택금융공사(HF)가 국민들이 보다 합리적인 주택금융 상품을 선택할 수 있도록 돕기 위한 인공지능 기반 맞춤형 서비스를 선보인다.

주택금융공사는 고객별 맞춤형 모기지 추천 서비스를 새롭게 개시한다고 10일 밝혔다. 이번 서비스는 공사가 구축한 ‘대국민 맞춤형 AI 플랫폼’을 통해 처음 제공되는 것으로, 인공지능 기술을 활용해 고객 데이터를 분석하고 개인별 상황에 맞는 주택금융 상품을 추천하는 것이 특징이다.

이 서비스는 공공 마이데이터와 스크래핑 데이터를 분석해 보금자리론 이용을 희망하는 고객의 우선순위를 반영한 최적의 상품 구성을 제안한다. 금리 수준, 월 상환 부담, 대출 한도 등 이용자가 중요하게 고려하는 요소를 종합적으로 분석해 맞춤형 상품 선택을 지원한다.

또 인공지능 기술을 활용해 이용자의 금리 변동 위험 감내 수준을 분석하고, 보금자리론 고정금리와 시중은행 주택담보대출의 변동금리를 비교·진단하는 기능도 제공한다. 이를 통해 이용자는 자신의 상황에 맞는 금리 유형을 보다 합리적으로 선택할 수 있다.

해당 서비스는 한국주택금융공사 누리집 인터넷뱅킹과 ‘스마트주택금융’ 애플리케이션을 통해 이용할 수 있다. 별도의 서류 제출 없이 로그인만 하면 서비스를 이용할 수 있어 접근성과 편의성을 높였다.

김경환 주금공 사장은 “이번 서비스는 인공지능 전환 시대에 발맞춰 국민들이 보다 편리하게 보금자리론을 이용할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다”며 “대국민 맞춤형 AI 플랫폼을 지속적으로 고도화해 다양한 주택금융 서비스를 단계적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.