11일 진행된 ‘내년도 금융시장 이슈 및 전망과 방카·펀드·신탁 교육’ 모습 (사진=경남농협 제공)

NH농협은행 경남영업본부는 11일 경남지역본부 대강당에서 관내 WM(Wealth Management)팀장 63명을 포함한 임직원 100여 명을 대상으로 ‘내년도 금융시장 이슈 및 전망과 방카·펀드·신탁 교육’을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 고객에게 최고의 금융서비스를 제공할 수 있도록 고객별 맞춤형 상품 제안능력을 배양하는데 초점을 맞췄으며 타 금융기관의 DLF 사태를 반면교사(反面敎師) 삼아 불완전판매를 예방하기 위한 교육도 병행됐다.

특히 ‘2020년 시장 Key Word 및 전망’을 통해 전망이 좋은 분야와 그렇지 않은 분야를 파악하는 시간을 가졌으며 이를 토대로 고객에게 최적의 성과를 제공하는 능력을 향상했다.

김한술 경남영업본부장은 “농협은행을 사랑해주는 고객의 자산증대를 위해 수준 높은 금융서비스와 맞춤형 금융상품을 제공할 수 있도록 전 직원의 마케팅 역량과 전문지식을 강화하는데 전력을 다할 것”이라고 전했다.