홈플러스는 약 3개월간 ‘제로마켓’에서 친환경 제품을 구매한 ‘그린슈머(green+consumer)’ 2400명이 탄생했다고 29일 밝혔다.
제로마켓은 서울시 소재 백화점·마트 등 대형 유통매장에 리필 제품과 친환경 제품을 판매하는 자원 순환 거점이다. 홈플러스는 지난해 12월 21일 오픈한 월드컵점을 시작으로 합정점(12/27), 신도림점(1/6), 남현점(1/11) 등 총 4개 매장에서 제로마켓을 운영해왔다.
홈플러스에 따르면 3개월간 홈플러스 제로마켓에서 친환경 제품을 구매한 고객은 2400명이 훌쩍 넘는 것으로 나타났다. 이 기간 리필 세제 품목은 매출이 205% 뛰었으며, 비누 품목은 27% 신장했다. 고객의 70% 이상이 여성이었으며, 2030세대 1인 가구, 신혼부부, 5060세대 여성들의 큰 관심을 받았다. 월 평균 1.5회 이상 방문하는 단골 고객은 점포당 약 10%의 비중을 차지했다.
매출 상위 품목은 천연 수세미, 대나무 칫솔, 비누 등 대표 친환경 제품 위주에서 최근 고객 수요가 증가한 배스밤, 스테인리스 마사지 롤러, 괄사 등 뷰티 제품, 여성 용품과 양말, 수건 등으로 확대된 것으로 나타났다.
1호점인 홈플러스 월드컵점 제로마켓에는 이어폰, 충전 케이블 등을 회수하고 필요한 고객이 자유롭게 재활용 할 수 있는 자원 순환 시스템을 구축했다. 다음달 17일까지는 리필 세제 사용 독려를 위해 세탁세제 1g당 2원 할인 행사를 진행한다.
서울남현점에서는 5월 29일까지 홈플러스 문화센터 모바일 수강증 제시 시 제로마켓 전 품목 5% 할인/세제 리필 10% 할인/업사이클링 에코백 증정 이벤트를 진행한다. 지난 24일 문화센터에서는 ‘재사용 유리병 활용 꽃꽂이 클래스’ 특강을 선보였다.
신도림점 ‘제로마켓’은 비건 먹거리를 포함한 250여 종의 상품을 판매하고 있다. 샴푸바, 타월, 생분해 배변 봉투 등 반려견 제품과 친환경 아웃도어 제품을 총망라했다.
신건호 홈플러스 대외정책총괄은 “유통업계, 소상공인, 고객이 동참해 ‘착한 소비’를 대중화하는 우수 사례가 되어 기쁘다”라며 “보다 많은 참여가 이루어지고 ‘제로 웨이스트’ 문화가 확산될 수 있도록 지속 노력할 계획”이라고 말했다.